Hören Sie auf zu vergleichen, fangen Sie an zu rahmen: der einzige Blickwinkel, der zählt

Der Blick zur Seite

Es beginnt harmlos. Sie öffnen die App eines Wettbewerbers, um zu sehen, wie dort das Onboarding gelöst ist. Sie scrollen durch eine Galerie schöner Dashboards. Sie schauen, was die führende Marke der Branche diesen Monat gelauncht hat. Bald beantwortet Ihr Design nicht mehr die Frage, die Ihnen gestellt wurde. Es beantwortet eine andere: Wie schneidet das im Vergleich zu dem ab, was alle anderen gemacht haben?

Diese Frage hat keine gute Antwort. Es wird immer etwas Polierteres, Moderneres oder Bewunderteres geben. Messen Sie Ihre Arbeit daran, und Sie werden es entweder kopieren oder sich unzulänglich fühlen, und beides hat nichts mit den Menschen zu tun, die das, was Sie bauen, tatsächlich nutzen werden.

Problem, dann Lösung

Der Blickwinkel, der zählt, ist das Problem. Welches Problem löse ich, für wen und unter welchen Bedingungen? Und wie löst diese Lösung es? Jede Entscheidung, von der Struktur eines Ablaufs bis zum Gewicht einer Überschrift, lässt sich an diesen beiden Fragen prüfen. Hilft eine Wahl, das Problem zu lösen, bleibt sie. Lässt sie die Arbeit nur mehr nach etwas anderem aussehen, fliegt sie raus.

Das Problem gut zu rahmen ist der größte Teil der Arbeit. Ein klar gerahmtes Problem sagt Ihnen, was zählt und was nicht, welche Trends Sie ignorieren und welche Bedingungen Sie respektieren sollten. Es verwandelt Design von einem Schönheitswettbewerb in ein Argument, das Sie erklären und verteidigen können, vor einem Kunden, einem Team oder sich selbst um zwei Uhr nachts.

Hinschauen ist in Ordnung. Den Rahmen kopieren nicht.

Nichts davon heißt, die Augen vor dem zu verschließen, was andere tun. Andere Arbeiten anzuschauen ist völlig gesund, um das eigene Denken zu weiten, Ideen zu sammeln und zu sehen, wie andere eine ähnliche Aufgabe angegangen sind. Ich mache das ständig. Der Fehler ist, das Gesehene als gegeben zu nehmen, als wäre die Lösung eines anderen der Beweis dafür, was Ihr Produkt braucht.

Ihre Lösung wurde von ihrem Problem, ihren Nutzern, ihrem Budget und ihrer Geschichte gerahmt. Ihre ist anders, wie ähnlich die Screens auch aussehen mögen. Leihen Sie sich eine Idee, wenn sie Ihrem Rahmen dient. Lassen Sie nie zu, dass deren Rahmen Ihren ersetzt.

Was sich ändert, wenn man so arbeitet

Es kehrt Ruhe ein, wenn sich der Bezugspunkt von den anderen zum Problem verschiebt. Debatten im Team werden kürzer, weil es eine gemeinsame Frage gibt, die sie entscheidet. Kunden folgen der Argumentation leichter, weil jede Entscheidung mit etwas verbunden ist, das sie als ihr Eigenes erkennen. Und die Arbeit wird fast nebenbei origineller, weil sie von einer konkreten Situation geprägt ist statt vom allgemeinen Look des Moments.

Es nimmt auch eine Last ab. Sie müssen nicht mehr besser sein als alle anderen, nur richtig für das Problem vor Ihnen. Das ist ein Ziel, das man tatsächlich erreichen kann, und das einzige, das je gezählt hat.