DE
Field Notes
Alle Field Notes

Wenn KI Pflicht ist: Fokus, Gedächtnis und der Preis von sechs Dingen gleichzeitig

KI ist nicht mehr etwas, das ich an einem ruhigen Nachmittag bewusst öffne. Sie steckt in jedem Tab, jedem Werkzeug und zunehmend in jedem Briefing. An einem vollen Tag laufen bei mir sechs Stränge gleichzeitig: hier ein Entwurf, dort eine Zusammenfassung, ein Prototyp, ein Vergleich, zwei Antworten. Am Abend habe ich viel produziert und kann mich kaum erinnern, was ich eigentlich entschieden habe. In dieser Notiz geht es um diese Lücke und darum, wie ich versuche, sie zu schließen.

Sechs Dinge gleichzeitig, und keines davon behalten

Sechs Dinge gleichzeitig zu tun, fühlt sich effizient an, solange es passiert. Jeder Strang bewegt sich, jedes Fenster zeigt etwas Neues, und das Gefühl von Fortschritt ist sehr überzeugend. Der Ärger beginnt danach, wenn jemand fragt, warum eine Entscheidung gefallen ist, und die ehrliche Antwort lautet, dass ich mir nicht mehr ganz sicher bin.

Tempo war nie das Problem. Das Problem ist, dass nichts bleibt. Die Arbeit ist passiert, aber an mir vorbei statt durch mich hindurch.

Warum nichts bleibt

Zum Teil liegt es einfach daran, wie Aufmerksamkeit funktioniert. Die Forscherin Sophie Leroy nennt es Aufmerksamkeitsrückstand: Wenn man die Aufgabe wechselt, bleibt ein Teil des Kopfes bei der vorigen, sodass man nie ganz bei der nächsten ankommt. Mal sechs genommen, bekommt jede Aufgabe nur einen Bruchteil der Person, die sie erledigt.

Der andere Teil ist neu. Wenn ein Werkzeug den ersten Entwurf schreibt, überfliege ich ihn, statt ihn zu lesen, und Überfliegen hinterlässt fast nichts. Text, der fertig aussieht, lädt zum Nicken ein, nicht zum Nachdenken. Es ist erstaunlich leicht, etwas freizugeben, das ich fünf Minuten später nicht erklären könnte.

Field NoteWenn ich es nicht gelesen habe, weiß ich es nicht, wie gut es auch geschrieben ist.

Der langsame Teil ist der Punkt

Hier zahlt sich eine akademische Gewohnheit aus. Richtig lesen, von Anfang bis Ende, zurückgehen, wo etwas keinen Sinn ergibt, prüfen, woher eine Behauptung stammt, und die Schlussfolgerung in eigenen Worten neu schreiben: Nichts davon ist glamourös, und all das macht aus Information Verständnis.

Inzwischen sehe ich die Überarbeitung als den Moment, in dem die Arbeit meine wird. Bis ich sie gelesen, hinterfragt und mindestens einen Satz geändert habe, ist sie noch der Entwurf des Werkzeugs, wie poliert sie auch aussieht.

Der Mensch verantwortet die Fakten

Ein Werkzeug kann in Sekunden etwas Plausibles erzeugen. Verantwortlich dafür sein kann es nicht. Wenn eine Zahl in ein Angebot geht oder eine Entscheidung an einen Kunden, steht mein Name darauf, nicht der des Modells. Damit verantworte ich die Information und ihre Richtigkeit, ob ich sie geprüft habe oder nicht, und ich habe sie viel lieber geprüft.

Diese Verantwortung hält die Arbeit auch ehrlich. Sobald ich generierten Text als Quelle statt als Entwurf behandle, habe ich leise genau den Teil der Arbeit abgegeben, der nie delegiert werden sollte.

Wie ich den Halt behalte

Das meiste, was hilft, ist unspektakulär. Ich gebe jedem Strang einen eigenen Zeitblock, statt alle gleichzeitig laufen zu lassen, und wenn ich einen Strang verlasse, schreibe ich eine Zeile dazu, wo ich aufgehört habe und was als Nächstes kommt. Diese eine Zeile erspart mir am nächsten Morgen, das ganze Bild neu zusammenzusetzen.

Ich führe ein laufendes Entscheidungsprotokoll in einfacher Sprache, damit die Begründung auch dann überlebt, wenn mein Gedächtnis es nicht tut. Ich schließe offene Schleifen, bevor ich neue öffne, wann immer es geht, denn ein unfertiger Strang ist eine kleine, ständige Steuer auf die Aufmerksamkeit. Und jeden Tag lese ich etwas langsam, ohne Werkzeug dazwischen, einfach um diesen Muskel in Gebrauch zu halten.

Mehrere Prozesse gleichzeitig zu verfolgen gehört zu meiner Arbeit, und ich tue nicht so, als wäre es anders. Der Unterschied liegt zwischen ihnen folgen und von ihnen mitgerissen werden. Eine kurze Notiz bei jeder Übergabe trennt meist das eine vom anderen.

Wo KI hilft und wo sie im Weg steht

KI ist wirklich nützlich, wenn sie mich schneller an die Startlinie bringt: eine erste Struktur, eine Zusammenfassung zur Orientierung, ein paar Optionen zum Streiten, ein langweiliger Text, den ich sonst aufschieben würde. Sie zeigt mir auch gut, was ich übersehen habe, vorausgesetzt, ich behandle ihre Antwort als Frage statt als Urteil.

Sie steht im Weg, wenn sie das Lesen ersetzt, statt darauf vorzubereiten, wenn ihr Ergebnis so fertig aussieht, dass ich aufhöre zu denken, und wenn sie einen neuen Strang so billig macht, dass ich drei weitere öffne, statt einen zu beenden. Das Letzte ist die leiseste Kostenstelle von allen, weil es sich wie Schwung anfühlt.

Schwung ohne Ausbrennen

Schwung ist nicht dasselbe wie Tempo. Es ist das Gefühl, dass sich die Arbeit bewegt und ich mich mit ihr bewege, im Wissen, wohin sie geht. Sechs halb gelesene Stränge können viel Tempo erzeugen und gar keinen Schwung, dafür überraschend viel Müdigkeit.

Deshalb versuche ich, im Rhythmus zu arbeiten statt in Eile: wenige Stränge auf einmal, jeder richtig abgeschlossen, gelesen und verstanden, mit Raum am Ende des Tages, um mich zu erinnern, was darin geschah. Die Werkzeuge werden immer schneller. Dafür zu sorgen, dass ich mit meiner eigenen Arbeit Schritt halte, bleibt meine Aufgabe.

Jelena Racković

Jelena Racković

Chief of Product Development in der IT-Branche und Gründerin von absolute relative. Gestaltet seit 2008 Marken, Produkte und Designsysteme, vom leeren Blatt bis zum ausgelieferten Produkt.

Weiterlesen

Produkt & Discovery

Bauen, parken oder verwerfen: Ideen loslassen, ohne das Gesicht zu verlieren

4 Min. Lesezeit