Šta treba oblikovati, popraviti, skalirati ili isporučiti?Šta treba oblikovatipopravitiskaliratiisporučiti?

absolute relative je brend pod kojim radim kao dizajnerka i konsultantkinja u IT industriji. Njegovu preteču osnovala sam 2011. Danas sam i Chief of Product Development u nezavisnoj IT kompaniji u Beogradu, gde vodim strategiju proizvoda, UX/UI, dizajn sisteme i timove koji stoje iza njih.

Radim kroz ceo život digitalnog proizvoda: od odluke šta vredi graditi, preko dizajna interfejsa, do postavljanja dizajn sistema koji dele dizajn i kod. Vodim i UX i frontend timove, pravim klikabilne prototipove i pišem dokumentaciju od koje zavise veći projekti. I nikada nisam prestala da budem grafička dizajnerka, pa su vizuelni identiteti i štampa i dalje deo onoga što radim.

Projekti u kojima se mnogo toga dešava: mnogo zainteresovanih strana, stroga pravila, više proizvoda koji moraju da rade kao jedan ili tim kome treba jasan pravac. To sam radila za javne institucije, softverske kompanije, organizatore događaja i startape, a kompanije i brendovi spremni za rebrending su mi posebno dragi. Zajednička nit je uvek ista: složen problem kome trebaju jasan sistem, osećaj za pravac i dobra doza kreativnosti.

Kratkom porukom o tome na čemu radite, ili jednostavno gde ste zapeli. Sasvim je u redu ako još niste sigurni šta vam treba; mnogo dobrih projekata počinje baš tako. Razgovaramo, a zatim u kratkim iteracijama utvrđujemo šta vredi raditi i kojim redom, tako da obim posla raste iz stvarnih ideja, a ne iz nagađanja.

Zavisi od toga šta gradimo. Sa današnjim alatima klikabilni prototip često traje mnogo kraće nego što ljudi očekuju, dok složena platforma prirodno traje duže, pa vam radije dajem iskrenu procenu kada razumem obim nego broj unapred. Što se cene tiče, fleksibilna sam: možemo raditi po proceni napora, po satu ili u okviru fiksnog budžeta, šta god više odgovara projektu i vašem načinu rada. U svakom slučaju, pre početka se dogovaramo šta je uključeno.

Da. Tokom godina radila sam sa klijentima iz regiona, Nemačke, Švajcarske, SAD i Ujedinjenih Arapskih Emirata, pa čak i na proizvodu za japansko tržište. Lokacija nikada nije bila prepreka: većina tog posla urađena je na daljinu, uz zajedničku dokumentaciju, tako da svi znaju šta je odlučeno i šta sledi. I uvek se radujem projektima van Srbije.

Obično da, i to je često pametniji izbor. Pažljivo gledam ono što već postoji, tokove, komponente i mesta na kojima ljudi zapinju, a jednako pažljivo i kontekst: kakav je to proizvod, na kom tržištu je i šta treba da postigne. Bilo da postoji pravi sistem, nikakav, ili nešto što samo liči na sistem, sve može da se reši. Zatim prvo menjamo ono što je najvažnije, dok tim i korisnici nastavljaju da rade.

Da, i retko kada je potrebno nešto zaustaviti. Počinjem od onoga što proizvod već koristi, odluke koje se ponavljaju imenujem kao tokene, a delove koji se najčešće ponavljaju pretvaram u zajedničke komponente. One onda postepeno zamenjuju stare, uporedo sa razvojem, dok dizajn i kod ne počnu da dele jedan izvor istine i dok svaki novi ekran ne bude brže gotov od prethodnog.

Da. Danas su brze iteracije u klikabilnim prototipovima važnije nego ikad: ideja testirana u pravom pregledaču često za jedno popodne reši raspravu koja bi trajala nedeljama. Pažljiv rad na samom dizajnu i dalje mi je prva ljubav. Vodim i dizajnere i frontend developere i usmeravam analitičare i projekt menadžere, pa su predaja i isporuka deo mog svakodnevnog posla, i mnogo mi je draže da me neko pita nego da nešto gradi naslepo.

Polazim od problema, a ne od ekrana. U dizajn proizvoda sam došla kroz grafički dizajn, a kasnije preuzela timove i isporuku, pa brend, interfejs, sistem i ljude koji ga grade obično vidim kao jedan problem, a ne četiri. Odluke zapisujem usput, tako da uvek znate šta je dogovoreno i zašto, a što je zadatak teži, obično postaje zanimljiviji.